黨的十九大是一次具有劃時代、里程碑意義的歷史性盛會,是引領全黨全軍全國各族人民滿懷信心決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利而奮斗的歷史性大會,必將成為實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢歷史過程中一座光耀千秋的里程碑。
遵照習近平新時代中國特色社會主義思想,綜觀保安行業的發展的歸跡,自從改革開放以來,特別是近五年以來,保安行業取得了長足發展,取得了很大成就。進促了社會公共安全服務的提升,積累了做好社會公共安全服務的寶貴經驗。但是,就當前而言,在實際運營中出現的困難和問題,則進一步凸顯出了“堅持創新驅動 推進轉型升級 ”的重要性、必要性和緊迫性。概括成一句話,就是要在“轉型”上做的文章,在“升級”上下功夫,其歸結到一點,根本在“轉”,關鍵在“升”。
一、轉變思想觀念 確立創新驅動新理念
我國保安行業經過二十多年的發展,無論從理論上,還是實際的現實需求,已經超越了傳統的保安服務概念。僅僅從“保安”的說法到“安保”的概念提出,其需求服務,所肩負的使命內涵是不一樣的。正如十九大報告中指出的那樣“我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分之間的矛盾”。依據習近平新時代中國特色社會主義思想的發展理論,反映了我國社會發展的巨大進步,反映了發展階段性要求,也反映了黨和國家事業發展重點要求。
(一)轉變思想觀念 ,用科學的眼光看發展。依據新時代發展理論要求,更加彰顯出安保行業的社會地位、社會作用和社會地位。我們既要對保安行業成功經驗加以繼承、弘揚和升華,又是要對其凸顯出的傳統發展模式內存缺陷性的超越。要與時俱進,用新時代科學思想,去看待社會發展的需求,去看侍安保行業的地位和作用。
(二)轉變思想觀念 ,用發展的眼光看問題。一方面保安行業有著新時代的新需求,但另一方面與其保安行業運營的傳統性,管理粗放型素質性結構矛盾比較突出,要素瓶頸比較嚴重,服務管理相對滯后。通過追溯安保企業發展的歸跡,可透視出發展中存在的諸多問題。歸納起主要有以下幾點:一是經營結構單一,純粹限于保安服務派駐;二是市場競爭嚴重,純粹限于服務價格;三是管理方法陳舊,純粹限于傳統管理方法;四是督促機制缺失,行業自律沒有到位。根據對保安行優化升級的的現實要求和長遠發展,要“化危為機”,必須集聚創新驅動,立足行業優勢,依托專業特長,培育新型要素,竭盡全力構筑保安行業轉型升級的新平臺。
(三)轉變思想觀念 ,用戰略的眼光看改革。時間是最好的裁判員,歷史是最好的評論家,實驗是檢驗的唯一標準。從整個安保領域目前的現狀來剖析,從不同的角度去看,存在著“低層次結構面臨競爭壓力、區域運營面臨惡性競爭壓力、粗放型方式面臨要素瓶頸壓力、傳統組織體制及治理結構面臨升級壓力。凡此種種,我們要用新時代的發展理論,去直面社會現實,要用新時代有新標準,新標準有新變化,新變化有新要求。一句話,就是要用戰略的眼光,緊跟新時代腳步,適應新時代發展需求,用科學的眼光,發展的眼光,用戰略的眼光,去開創安保工作新里程和新篇章。
二、轉變發展方式 爭創發展新優勢
根據新時代偉大政治綱領的指導,如何推進安保企業的轉型升級。就目前而論,這是擺在我們面前的主題要求,是當務之急,是工作的重中之重。我們應著重把握好以下三個方面:第一,從安保產業升級的現實要求看,應看眼于提升產業的服務質量和檔次。第二,從安保產業升級的長遠發展看,應著眼于提升安保行業市場的競爭力,第三,從安保產業發展趨勢看,要著力培育成為有跨越式發展能力。一方面,我們要用海納百川的胸襟面向世界,大膽大力吸引,博采眾長,為我所用,在發展基礎上,力求更快更強,另一方面,我們要有往無前的勇氣走向世界,融入世界,展示文明安保的新形象,展示開放中國的新形象。綜上所述,概括成一句話,就要如何“堅持創新驅動 推進轉型升級 ”。這就是要做足做好這篇文章,用創新驅動安保,用科技引領安保。
(一)如何轉型,這就是要從四個方面去轉型。從全能型向服務型轉型,這是服務需求的轉變。從傳統型 向法制型轉型,這是服務意識的轉變。從模仿型向創新型轉型,這是服務手段的轉變。從粗放型向科學型轉型,這是服務方式的轉變。
(二)如何升級,這就是要從五個方面去升級。安保發展理念要升級,這就是要適應新時代思想發展理念,來指導和領安保行業的發展。安保組織治理結構要升級,這就是要迎合社會發展的需要,及時調整管理組織形式。安保經營的模式要升級,這就是要依據新形勢發展的需要,全方位去拓展拓寬區域和領域。安保管理的方法要升級,這就是要根據行業發展的需要,如何要做到“精準”服務兩字。安保服務的要素要升級,這就是使命職責所在的需要,必須著力全面整體提升素質和水平。
(三)著力做到三個方面。一是堅持以社會需求與創新服務相并舉的原則。堅持從大華的理念“社會的安全 我們的責任”為宗旨地位與作用。著力抓住兩個主題:一方面千方百計拓展從社會公共安全到社會公共服務的領域延伸。另一方面,竭盡全力建設集“人防+技防+物防+服務”的大安防系統建設。二是堅持以科學為導向,促進優化行業新結構。放眼世界,國際發達國家的安保行業,非常重視發揮科技的手段和優勢,來武裝安保企業的生存發展。如美國的ADT、日本的西科姆、英國的杰富士等知名公司,基本上是從技防為主,人防為輔,其科技化程度已經達到行業的近50%左右。毋寧置疑,這是安保企業發展方向。依靠科學創新驅動轉變,降低市場風險,積聚競爭實力,情勢所迫,自我發展,自我約束,自我創新。三是堅持以激勵機制和約束機制,完善促進轉型升級。人是發展的動力,也是發展的目的。所以,要抓住“以人為本”的激勵和約束機制。所謂激勵機制,就是要建立“工資年薪考勤+工作崗位業績考核”。所謂約束機制,就是建立一整套規范有序的工作崗位職責管理制度。建立“嚴、細、實“有序有效的治理體系。
三、轉變體制機制 增強發展新動力
(一)加強以科學創新投入,增強智慧安全服務能力。我們當務之急的問題,就是如何加快轉變安保行業的職能轉變。就目前而言,多數安保企業都存在著單一人力資源服務,純粹依賴于典型的勞動密集型的經營模式,沒有多少科技含量,沒有多少競爭能力。并且,還伴隨著潛在的管理責任風險。若長此下去,必將危及企業的生存與發展。因而,加大科技投入,不但要有良好的設施設備武裝好保安隊伍,而且,更要基于互聯網+的安保服務科技化模式。并且,對于智能安防,加快應用和加強創新步伐。
(二)加強以優質資源配置,全面推動整體發展。我們要從構建大安防體系的目標出發,安保企業,就必須從公共安全擴展公共服務領域。我們要用“公共安全我與您同在,公司服務我與您同行”的理念,去尋找我們的落腳點和出發點。只有從全方位,多角度,立體式整合社會需求,只要有社會需求,才有我們的發展機遇,有了發展機遇,才能促進安保企業整體發展。
(三)加強以強身健體要素為重點的體系建設。我們要不折不扣嚴格按照2010年1?1日國務院《保安服務管理條例》的規范執行,首先是,加強對保安隊伍進行分級分類精細化管理,建設一支“拉得出,打得響,牢得住”隊伍。其次是,加強科技創新驅動,助力增強安保行業的核心競爭力。第三是,建立和完善適應于新時代安保行業的體制和機制。為建設一支一流的安保企業而努力。